Lettre d'autorisation
委任状 ininjō
Un document écrit ou signé par le titulaire du contrat autorisant un mandataire désigné à effectuer des procédures spécifiées.
Utilisez le dernier formulaire du opérateur dans la mesure du possible. Le titulaire le complète normalement, identifie la ligne et la procédure exacte, nomme le mandataire et le signe ou le scelle. Les formulaires peuvent expirer ; SoftBank, par exemple, indique trois mois à compter de la création et peut nécessiter un formulaire par numéro cible.
Une lettre d'autorisation ne met pas toutes les procédures à la disposition d'un mandataire. Un opérateur peut interdire le traitement par procuration pour un changement de code PIN, des enregistrements d'appels détaillés ou toute autre tâche sensible en matière de sécurité, et peut téléphoner au titulaire pour confirmer la demande.