Aula de smartphones
スマホ教室 sumaho kyōshitsu
Uma aula curta, geralmente gratuita e ministrada por uma operadora ou governo local, que ensina noções básicas de smartphones – chamadas e mensagens, câmera, mapas, pagamento sem dinheiro, videochamadas, segurança e conscientização sobre fraudes.
As lojas Carrier realizam sessões para iniciantes e baseadas em tópicos, geralmente de 30 a 60 minutos, às vezes individuais; governos locais e centros comunitários também os possuem. Eles são voltados para usuários iniciantes e mais velhos, mas estão abertos a qualquer pessoa, e alguns locais podem providenciar suporte em japonês mais fácil. Reservar com antecedência é normal porque as vagas são limitadas.
Uma aula não substitui o suporte pós-venda devido ao seu próprio contrato ou falha do dispositivo, e a equipe que ministra uma aula normalmente não processará alterações de contrato. Se o seu objetivo é ajudar a configurar um telefone que você acabou de comprar, pergunte sobre o serviço pago de configuração inicial da loja; se for aprender a usar recursos, a aula é o lugar certo.