Smartphone klass
スマホ教室 sumaho kyōshitsu
En kort lektion, vanligtvis gratis och drivs av en operatör eller en lokal myndighet, som lär ut smarttelefonens grunder – samtal och meddelanden, kamera, kartor, kontantlös betalning, videosamtal, säkerhet och bedrägerimedvetenhet.
Transportbutiker kör nybörjar- och ämnesbaserade sessioner, ofta 30–60 minuter, ibland en-till-en; lokala myndigheter och samhällscentra håller också dem. De riktar sig till förstagångsanvändare och äldre användare men är öppna för alla, och vissa ställen kan ordna support på enklare japanska. Bokning i förväg är vanligt eftersom platserna är begränsade.
En klass är inte en ersättning för eftermarknadssupport på ditt eget kontrakt eller enhetsfel, och personal som kör en klass kommer normalt inte att behandla kontraktsändringar. Om ditt mål är att få hjälp med att konfigurera en telefon du precis köpt, fråga istället om butikens betalda inledande installationstjänst; om det lär sig hur man använder funktioner är klassen rätt plats.