Wat is MNP?
Met mobiele nummerportabiliteit kunt u van provider veranderen en uw telefoonnummer behouden. Hier leest u hoe het werkt en wat het niet is.
Met MNP (Mobiele nummerportabiliteit) kunt u overstappen naar een andere provider of merk en uw telefoonnummer behouden. In Japanse winkels en advertenties wordt het gewoonlijk 乗り換え (norikae, overstappen van provider) genoemd. U begint het proces bij uw huidige provider.
MNP is niet de andere drie procedures
- provider
- Nieuw
- Nummer
- Meestal nieuw
- Apparaat
- Optioneel
- provider
- Dezelfde
- Nummer
- Dezelfde
- Apparaat
- Nieuw
- provider
- Veranderingen
- Nummer
- Gehouden
- Apparaat
- Optioneel
- provider
- Zelfde groep
- Nummer
- Dezelfde
- Apparaat
- Onveranderd
De stappen
- Vraag bij uw huidige provider een MNP reserveringsnummer - of gebruik one-stop MNP, where the new carrier pulls the details for you.
- Meld u aan bij de nieuwe provider (online of in de winkel) als MNP klant, binnen de geldigheid van het reserveringsnummer.
- Kies een abonnement en, als je wilt, een apparaat.
- Volledige identiteitsverificatie en betalingsinstellingen.
- Activeer de nieuwe SIM of eSIM. Uw oude lijn stopt wanneer de nieuwe wordt geactiveerd.
Hoe u uw MNP-nummer kunt verkrijgen
Deze start je bij je huidige provider. Met One-stop MNP kunt u het nummer bij deelnemende providers volledig overslaan.
Eén aanspreekpunt MNP (ワンストップ): with participating carriers you do not need a reservation number at all — you begin at the new provider en machtig deze om uw gegevens uit de oude te halen. De beschikbaarheid is afhankelijk van beide providers en de route die u gebruikt.
| provider/plan | Online | Telefoon | Winkel |
|---|---|---|---|
| NTT DOCOMO one-stop MNP | My docomo → contractgegevens → "MNP予約" (reserveringsnummer uitgeven), of start one-stop MNP vanaf de nieuwe provider. | Bel 151 / 0120-800-000 en volg het menu MNP. | Elke DOCOMO winkel kan deze uitgeven (reserveren kan nodig zijn). |
| ahamo one-stop MNP | Geef in het gebied ahamo / My docomo een reserveringsnummer MNP op, of gebruik one-stop MNP van de nieuwe provider. | Niet beschikbaar als telefonische procedure. | DOCOMO winkels bieden alleen betaalde hulp tijdens het gebruik van de site. |
| au (KDDI) one-stop MNP | My au → diverse procedures → MNP reservering, of one-stop MNP van de nieuwe provider. | Bel 157 / 0077-7-111 en volg het menu MNP. | au-winkels en sommige UQ-spots kunnen het uitgeven. |
| povo2.0 one-stop MNP | Geef het reserveringsnummer MNP op in de app povo of gebruik one-stop MNP van de nieuwe provider. | Niet beschikbaar. | Niet beschikbaar — povo wordt niet afgehandeld aan de balies. |
| SoftBank one-stop MNP | My SoftBank → uitgifte van MNP reserveringsnummer, of one-stop MNP van de nieuwe provider. | Bel 157 / 0800-919-0157 en volg het menu MNP. | SoftBank winkels kunnen het uitgeven. |
| LINEMO one-stop MNP | Geef het reserveringsnummer MNP op vanuit het gebied LINEMO / Mijn menu, of gebruik one-stop MNP van de nieuwe provider. | Niet beschikbaar. | Niet beschikbaar. |
| Rakuten Mobile one-stop MNP | my Rakuten Mobile → geef een MNP reserveringsnummer op, of gebruik one-stop MNP van de nieuwe provider. | Beperkt; gebruik de app of chat. | Rakuten Mobile winkels kunnen helpen. |
| UQ mobile one-stop MNP | My UQ mobile → uitgifte van MNP reserveringsnummer, of one-stop MNP van de nieuwe provider. | Bel het UQ-klantencentrum. | UQ-spot en deelnemende au-shops. |
| Y!mobile one-stop MNP | My Y!mobile → uitgifte van MNP reserveringsnummer, of one-stop MNP van de nieuwe provider. | Bel 151 / 0570-039-151. | Y!mobile winkels en deelnemende SoftBank winkels. |
Voorwaarden
Veelgestelde vragen
Hoe behoud ik mijn telefoonnummer als ik in Japan van provider verander?
Gebruik MNP (Mobiele nummerportabiliteit), gewoonlijk 乗り換え genoemd. Vraag een MNP reserveringsnummer aan bij uw huidige provider, of gebruik one-stop MNP waar de nieuwe provider de gegevens ophaalt. Solliciteer dan bij de nieuwe provider als MNP klant en activeer de nieuwe SIM; uw oude lijn stopt wanneer de nieuwe wordt geactiveerd.
Wat is one-stop MNP?
Bij deelnemende providers heeft u helemaal geen reserveringsnummer nodig; u begint bij de nieuwe provider en machtigt deze om uw gegevens van de oude op te halen. De beschikbaarheid is afhankelijk van beide providers en de route die u gebruikt.
Hoe lang is een MNP reserveringsnummer geldig?
Over het algemeen 15 dagen. De nieuwe provider heeft mogelijk een minimumaantal resterende dagen nodig; voor sommige online routes zijn er 10 of meer nodig. Als het verloopt voordat u zich aanmeldt, geef dan een nieuw uit; het uitgeven ervan annuleert uw huidige lijn niet.
Kost MNP iets?
Het uitgeven of gebruiken van MNP is over het algemeen gratis, maar de nieuwe provider kan de gebruikelijke contractverwerkingskosten in rekening brengen. Als u een e-mailadres van een provider gebruikt, controleer dan de betaalde adresoverdrachtservice van die provider en de deadline voordat u overstapt.
Wanneer werkt mijn oude lijn niet meer?
Wanneer de nieuwe SIM of eSIM wordt geactiveerd. Tot die tijd blijft de oude lijn actief, zodat u tijdens de overstap niet zonder service komt te zitten. Activering is een stap die u zelf voltooit nadat de nieuwe SIM arriveert of het eSIM profiel is uitgegeven.