Japan Phone Guide
Mobiele telefoons in Japan, eenvoudig gemaakt.
Een persoonlijke informatiesite over het verkrijgen van een mobiele telefoon in Japan - geschreven en onderhouden door één persoon, niet door een bedrijf. Hoe u een telefoon koopt, een contract tekent, abonnementen en tarieven leest, documenten voorbereidt en weet waar u daadwerkelijk hulp kunt krijgen als er iets misgaat.
Wat wil je weten?
Blader op onderwerp
Tien gebieden behandelen bijna elke vraag die mensen naar een telefoonwinkel brengen.
Welke procedure heeft u nodig?
Nieuw contract, MNP, apparaatupgrade, SIM wijziging of planwijziging — beantwoord een paar ja/nee-vragen.
Hoe krijg ik een mobiele telefoon in Japan?
- 1Kies een providerDOCOMO, au, SoftBank, Rakuten Mobile, een submerk, een online-gericht plan of een goedkoop SIM.
- 2Kies hoe u wilt solliciterenIn een winkel, of online. Deze keuze heeft invloed op de hulp die u later kunt krijgen.
- 3Kies een telefoon of SIMKoop een apparaat of neem je eigen apparaat mee en neem alleen een SIM / eSIM mee.
- 4Kies een abonnementDatalimiet, bellen en alle opties.
- 5Bereid documenten voorVerblijfskaart en een betaalmethode vormen de kern. De exacte lijst is afhankelijk van de provider.
- 6IdentiteitsverificatieAan een balie, of via eKYC (met een foto van uw identiteitsbewijs en gezicht) als u online solliciteert.
- 7BetalingsinstellingenCredit-/debetkaart of automatische incasso. Voorschotten hebben een controle nodig.
- 8Onderteken/bevestig het contractLees de naam van het abonnement, de toegevoegde opties en het maandtotaal voordat u akkoord gaat.
- 9Activeer de SIMVoer de SIM in of download de eSIM en voltooi vervolgens de activering.
- 10Begin met het gebruiken van uw telefoonTestoproepen en gegevens. Bewaar uw accountgegevens en ondersteuningscontacten.
In de winkel of online? Ze zijn niet hetzelfde
In Japan verandert de manier waarop je het aanvraagt welke hulp je later kunt krijgen. Dit is het allerbelangrijkste om te begrijpen.
Winkelcontract
- Medewerkers kunnen het abonnement persoonlijk toelichten
- Documenten kunnen bij het personeel worden gecontroleerd
- Onderweg kunt u vragen stellen
- Voor sommige diensten kunnen winkelkosten in rekening worden gebracht
- Niet elk plan kan volledig in de winkel worden afgehandeld
Onlinecontract
- Solliciteer via een website of app
- Je upload/scant je eigen documenten
- U voltooit de identiteitsverificatie zelf (eKYC)
- SIM wordt verzonden of een eSIM wordt digitaal geactiveerd
- Ondersteuning is mogelijk alleen online
- Sommige goedkope abonnementen zijn alleen bedoeld voor online procedures
Een goedkoper abonnement kan u meer tijd en stress kosten als u geen hulp kunt krijgen in een taal die u begrijpt. Op elke abonnementspagina wordt een ondersteuningsniveau weergegeven, niet alleen een prijs.