Vereiste documenten

• Verblijfskaart: providers controleren de verblijfsstatus en verblijfsduur die op de kaart staan ​​vermeld. Voor een kaart met een onbekend adres, een niet-ondersteund nieuw formaat of te weinig resterende tijd kan een andere route of een ander document nodig zijn.
• Buitenlands paspoort: sommige providers of routes vereisen dit samen met de verblijfskaart; anderen zien ervan af voor permanente bewoners of wanneer de verblijfskaart zelf het geaccepteerde primaire document is.
• Apparaattermijnen: als de resterende verblijfsduur korter is dan de voorgestelde termijn, kan de goedkeuring van de termijn worden geweigerd, zelfs als de mobiele dienst zelf kan worden geopend. Mogelijk is een creditcard- of forfaitaire aankoop van een apparaat vereist.
• Korte resterende periode: Er kunnen bijzondere betalingsvoorwaarden van toepassing zijn. Au stelt bijvoorbeeld dat wanneer er minder dan 90 dagen resteren, de maandelijkse betaling beperkt is tot een creditcard op eigen naam van de contracthouder.

Online applicaties vervangen de ID-controle aan de balie door eKYC: u fotografeert uw verblijfskaart, kantelt deze vaak op de camera om te bewijzen dat deze fysiek is, en maakt een foto of korte video van uw gezicht. Een onscherpe foto betekent dat je opnieuw moet beginnen.

Bij sommige routes voor identiteitscontrole wordt de IC-chip in een rijbewijs, My Number-kaart, verblijfskaart of speciaal certificaat voor permanente verblijfsvergunning gelezen. U hebt een telefoon nodig die geschikt is voor NFC om online te kunnen lezen, of de lezer van de winkel voor een cheque in de winkel.

• DOCOMO winkels: vanaf 20 augustus 2026 worden IC-chipcontroles gefaseerd ingevoerd. DOCOMO vraagt ​​klanten die een My Number-kaart gebruiken om het handtekeningwachtwoord van 6 tot 16 tekens voor het elektronische certificaat op te geven, en klanten die een rijbewijs gebruiken om beide 4-cijferige pincodes in te voeren.
• au Online Shop: Voor het IC-lezen van een rijbewijs zijn de twee viercijferige pincodes vereist die zijn geregistreerd toen het rijbewijs werd afgegeven. Het ondersteunde document en de verificatiestroom verschillen per toepassing.

Een gloednieuwe lijn heeft nog geen eigen nummer. Sommige aanvraagformulieren vragen daarom om een ​​bereikbaar contactnummer in Japan, en de provider kan dit tijdens de screening of na de aanvraag bellen. In de huidige gids met belangrijke informatie van SoftBank staat bijvoorbeeld dat het ingevoerde contact- of werkpleknummer nauwkeurig en bereikbaar moet zijn.

Veelgestelde vragen

Welke documenten heb ik nodig om een ​​telefoon te kopen in Japan?

Meestal een geldige verblijfskaart waarop uw huidige adres staat, een betaalmethode op uw naam (een creditcard of betaalkaart, of bankgegevens voor automatische incasso) en – voor een overstap naar een andere provider – een MNP reserveringsnummer of een one-stop MNP-regeling. Sommige providers vragen ook om een ​​paspoort of een aanvullend document. De exacte lijst is afhankelijk van de provider, het abonnement en of u online of in de winkel een aanvraag indient.

Kan ik een telefoon krijgen met alleen een paspoort?

Over het algemeen niet voor een nieuwe regel. Normaal gesproken is een verblijfskaart vereist; sommige providers accepteren het samen met een aanvullend document, zoals een energierekening of een verblijfsvergunning (住民票). Controleer de exacte lijst van de provider voordat u vertrekt, zodat u geen reis verliest.

Moet er nog voldoende tijd op mijn verblijfskaart staan?

providers controleren de verblijfsperiode die op de kaart staat. Als de resterende periode korter is dan de voorgestelde termijn voor de afbetaling van het apparaat, kan de goedkeuring van de afbetaling worden geweigerd, zelfs als de lijn zelf kan worden geopend. In dat geval kan een apparaataankoop voor een forfaitair bedrag of een creditcard vereist zijn. au stelt dat wanneer er minder dan 90 dagen resteren, de maandelijkse betaling beperkt is tot een creditcard op naam van de contracthouder.

Wat is eKYC?

De online identiteitscontrole die de balie-ID-controle vervangt. U maakt een foto van uw verblijfskaart, kantelt deze vaak op de camera om te bewijzen dat deze fysiek is, en maakt een foto of korte video van uw gezicht. Een wazig beeld betekent dat u opnieuw moet beginnen. Sommige nieuwere verblijfskaartformaten worden nog niet ondersteund door de online cheque van elke provider.

Heb ik mijn My Number-kaart of rijbewijspincode nodig?

Voor IC-chipverificatie ja. DOCOMO vraagt ​​My Number kaartgebruikers om het handtekeningwachtwoord van 6 tot 16 tekens voor het elektronische certificaat in te voeren, en rijbewijsgebruikers om beide 4-cijferige pincodes in te voeren. Voer het alleen zelf in in de officiële app, officiële website of winkellezer van de provider. Zeg het nooit hardop, schrijf het niet op een formulier en overhandig het niet aan het personeel. Te veel verkeerde pogingen kunnen de kaartfunctie blokkeren.

Waarom vraagt ​​het formulier om een ​​telefoonnummer?

Een gloednieuwe lijn heeft nog geen nummer, dus op sommige formulieren wordt gevraagd naar een bereikbaar nummer in Japan dat de provider tijdens of na de screening kan bellen. Voer nooit zonder toestemming het nummer van een vriend, werkgever of school in. Vraag de provider welke alternatieven hij accepteert als je die niet hebt.