Rekeningen, betalingen en achterstallige kosten
Sluitingsdata, betalingsdata, automatische incasso, betaling in de supermarkt, opschorting van diensten en gedwongen beëindiging – met de verschillen tussen providergroepen.
Sluitingsdatum, betalingsdatum en wijze van betaling
| provider groep | Sluitingsdatum | Normale betaaldatum | Methoden en behandeling van mislukte afschrijvingen |
|---|---|---|---|
| DOCOMO / ahamo | Kalendermaand | Laatste dag van de volgende maand; kaartbetalingen volgen de kaartuitgever | Automatische incasso of creditcard. Een mislukte incasso kan op een afzonderlijk aangekondigde datum opnieuw worden geprobeerd. Factuur/webfacturering kan worden betaald bij ondersteunde gemakswinkels; a DOCOMO Winkel kan in toepasselijke gevallen achterstallige betalingen accepteren. |
| au / UQ mobile | Kalendermaand | Meestal de 25e van de volgende maand voor zelfstandige mobiele telefoons; sommige contracten gebruiken het einde van de maand of de 10e. Kaartdatum volgt uitgever. | Automatische incasso of kaart. Geen automatische afschrijving na een mislukte opname: betaal via My au/My UQ, een betalingsbewijs, supermarkt, Pay-easy-geldautomaat of een in aanmerking komende au-shop. De beschikbaarheid van UQ-tellers verschilt. |
| SoftBank | 20e of maandeinde, afhankelijk van de cyclus weergegeven in My SoftBank | 16e voor de 20e cyclus; 26e voor maandeinde; kaartdatum volgt uitgevende instelling | Automatische incasso of kaart. Geen herafschrijving. Betaal na een mislukte poging in My SoftBank, met het betalingsbewijs bij een supermarkt/geldautomaat/bank, of contant in een SoftBank winkel. |
| Y!mobile / LINEMO | Kalendermaand | 26e van de volgende maand bij automatische incasso; kaartdatum volgt uitgevende instelling | Automatische incasso of kaart. Een mislukte betaling wordt omgezet in een online betaling of een per post verzonden betalingsbewijs. Y!mobile winkelbetaling is beschikbaar in toepasselijke gevallen; LINEMO is voornamelijk zelfbediening. |
| Rakuten Mobile | Kalendermaand | Kaart/betaalpas rond de 11e-13e; bankafschrijving op de 27e | Kaart, ondersteunde debetkaart of bankafschrijving. Een mislukte betaling kan worden betaald in my Rakuten Mobile of per kassabon. Er kunnen momenteel ¥ 396- en administratiekosten in rekening worden gebracht voor de uitgifte van strookjes. |
| povo2.0 | Oproepen/SMS en terugkerende toppings: einde maand; eenmalige toppings: onmiddellijk | Terugkerende beschuldigingen rond de 10e tot en met de 12e; Op de 20e wordt geprobeerd een onbetaalde automatische betaling uit te voeren | Creditcard of Payy. U kunt betalen via automatische incasso, bankoverschrijving of in de supermarkt. povo biedt geen gewone papieren factuur. |
Wat gebeurt er na niet-betaling?
Belangrijke verschillen in betalingstaal
口座振替 / 口座引き落とし
Beide betekenen automatische afschrijving van een geregistreerde bankrekening. 再振替 betekent een tweede poging; het wordt niet door elke provider aangeboden. Controleer na een mislukking of de provider het opnieuw probeert of een afzonderlijke betaling vereist.
コンビニ払い
Betalen via de supermarkt is vaak een achterstallige route, en geen maandelijkse methode die u vrij kunt kiezen. Neem de geldige barcode/strook mee en bewaar de kassabon tot op de rekening betaald staat.
ショップ払い
Een koerierswinkel accepteert mogelijk contant geld voor een achterstallige rekening, maar online-gerichte abonnementen en sommige submerken mogelijk niet. Winkelbetaling kan de vervaldatum niet verlengen en herstel kan enige tijd duren.
Veelgestelde vragen
Hoe betaal ik een Japanse mobiele factuur?
Normaal gesproken via automatische incasso (口座振替) of een creditcard op uw naam. Betalen via de supermarkt is meestal een achterstallige route, en niet een maandelijkse methode die u vrijelijk kiest. Gebruik de sluitings- en betalingsdata die op uw eigen rekening of kennisgeving staan vermeld, aangezien feestdagen en kaartuitgevers deze kunnen verschuiven.
Kan ik een buitenlandse creditcard gebruiken?
providers hebben een kaart nodig die door hun betalingsverwerking wordt geaccepteerd, en acceptatie van een in het buitenland uitgegeven kaart is niet gegarandeerd. Automatische incasso vanaf een Japanse rekening of een ondersteunde betaalkaart is de betrouwbaardere route. Controleer de door de provider geaccepteerde betaalmethoden voordat u zich aanmeldt.
Wat gebeurt er als een betaling mislukt?
Je ontvangt een SMS, e-mail, app-aankondiging of betalingsstrookje met een nieuwe deadline. Niet elke provider probeert opnieuw af te schrijven. Als de lijn onbetaald blijft, wordt de lijn opgeschort, kan het contract met geweld worden beëindigd en kan een onbetaalde beëindiging de vertoning bij andere provideren later beïnvloeden.
Is een onderbroken lijn hetzelfde als een geannuleerde lijn?
Nee. Basiskosten en apparaatbetalingen kunnen doorgaan zolang een lijn is opgeschort. Betalen na een gedwongen opzegging herstelt niet het oude contract of nummer, en schulden, achterstallige rente en het toestelsaldo kunnen blijven bestaan.
Wanneer moet mijn factuur betaald worden?
Dit varieert per providergroep. Zo sluiten DOCOMO en ahamo bijvoorbeeld op de kalendermaand met betaling vóór het einde van de volgende maand, terwijl SoftBank-cycli op de 20e of het einde van de maand kunnen worden afgesloten. De betaaldata van de kaart volgen de kaartuitgever. Gebruik altijd de datum die in uw eigen rekening of mededeling staat.