Онлайн-планы

Только онлайн/специально онлайн

План, в котором приложения, управление учетными записями и поддержка осуществляются в основном или полностью онлайн.

"Online only" describes how a plan is run, not just how you buy it. Depending on the plan, several different things may be online-only:

  • Приложение — вы регистрируетесь на сайте или в приложении, а не у стойки.
  • Поддержка — на вопросы отвечают в чате или веб-форме, а не в магазине или по телефону.
  • Устранение неполадок — когда что-то ломается, вы решаете проблему самостоятельно с помощью онлайн-руководств или в чате.
  • Планируйте изменения — вы сами меняете опции в приложении.
  • Активация SIM — вы переключаете линию самостоятельно, следуя инструкциям на экране.
  • Магазин по-прежнему может «помогать» с онлайн-планом, но эта помощь часто представляет собой платную услугу, когда сотрудники помогают вам, пока вы управляете своей собственной учетной записью.
ПриложениеВеб-сайт/приложение
ПоддерживатьЧат / Интернет
Поиск неисправностейГиды самообслуживания
Изменения планаВ приложении
SIM активацияты делаешь это
Для плана, предназначенного только для онлайн-доступа, каждый из этих вопросов может выполняться вами самостоятельно.
Цена — это еще не вся история

Более дешевый план может стоить вам больше времени и стресса, если вы не сможете получить помощь на понятном вам языке. На каждой странице плана указан уровень поддержки, а не только цена.

Словарь

Связанные руководства