Japan Phone Guide
Мобильные телефоны в Японии — это просто.
Персональный информационный сайт о приобретении мобильного телефона в Японии, написанный и поддерживаемый одним человеком, а не компанией. Как купить телефон, подписать контракт, ознакомиться с планами и тарифами, подготовить документы и узнать, где на самом деле можно получить помощь, если что-то пойдет не так.
Что вы хотите знать?
Просмотр по теме
Десять разделов охватывают почти все вопросы, которые люди задают в телефонном магазине.
Какая процедура вам нужна?
Новый контракт, MNP, обновление устройства, изменение SIM или смена тарифа — ответьте на несколько вопросов «да» или «нет».
Как получить мобильный телефон в Японии
- 1Выберите оператора связиDOCOMO, или, SoftBank, Rakuten Mobile, суббренд, онлайн-план или недорогой SIM.
- 2Выберите, как вы хотите подать заявкуВ магазине или онлайн. Этот выбор влияет на помощь, которую вы сможете получить позже.
- 3Выберите телефон или SIMКупите устройство или принесите свое и используйте только SIM / eSIM.
- 4Выберите планРазрешение данных, звонки и любые опции.
- 5Подготовить документыКарта проживания и способ оплаты являются основой. Точный список зависит от оператора связи.
- 6Проверка личностиУ стойки или eKYC (сфотографировав свое удостоверение личности и лицо), если вы подаете заявку онлайн.
- 7Настройка оплатыКредитная/дебетовая карта или прямой дебет банка. Рассрочка требует проверки.
- 8Подписать/подтвердить договорПрежде чем согласиться, прочтите название плана, добавленные опции и общую сумму за месяц.
- 9Активируйте SIMВставьте SIM или загрузите eSIM, затем завершите активацию.
- 10Начните использовать свой телефонТестовые звонки и данные. Сохраните данные своей учетной записи и контакты службы поддержки.
В магазине или онлайн? Они не то же самое
В Японии способ подачи заявления меняет то, какую помощь вы можете получить позже. Это самая важная вещь, которую нужно понять.
Договор магазина
- Персонал может объяснить план лично.
- Документы можно проверить у сотрудников
- Вы можете задавать вопросы по ходу дела
- Некоторые услуги могут взимать комиссию магазина.
- Не каждый план можно полностью реализовать в магазине.
Онлайн договор
- Подайте заявку через сайт или приложение
- Вы загружаете/сканируете свои документы
- Вы завершаете проверку личности самостоятельно (eKYC)
- SIM поставляется или eSIM активируется в цифровом виде.
- Поддержка может быть только онлайн
- Некоторые недорогие планы предназначены только для онлайн-процедур.
Более дешевый план может стоить вам больше времени и стресса, если вы не сможете получить помощь на понятном вам языке. На каждой странице плана указан уровень поддержки, а не только цена.