povo2.0
Онлайн-ориентированный планau (KDDI)
План самообслуживания в сети Au. Почти все происходит в приложении.
Меню, метки и пояснения к руководствам доступны на выбранном языке. Названия операторов связи, названия планов и другие имена собственные могут оставаться в своей официальной форме.
Он работает в сети Au, но магазины Au и UQ Spot не продают и не поддерживают его так, как они работают со стандартным планом Au.
Важно: этот тариф в основном предполагает самообслуживание онлайн.
магазины au и UQ Spot не предоставляют стандартную поддержку для povo2.0. Все — регистрация, план, оплата, поддержка — происходит в приложении или на сайте.
Поддержка с первого взгляда
МагазинНет в наличии
ТелефонНет в наличииНе стандартный канал поддержки
ПриложениеОсновной каналОсновной метод управления
ЧатДоступный
Ключевые факты
Сетьсеть Au
ПриложениеПреимущественно онлайн — сайт и приложение
Новый контрактДоступно онлайн
MNPДоступно онлайн
Изменение планаДоступно онлайн
Уровень поддержки
Процедура в магазинеНет поддержки магазина
Поддержка магазинаНет в наличии
Онлайн поддержкаДоступный
Поддержка по телефонуНет в наличии
Чат поддержкиОсновной канал
Помощь по настройкеНет в наличии
Рекомендуется дляЛюди, которым вполне комфортно делать все самостоятельно в приложении и которые добавляют «дополнения» к данным по мере необходимости, а не платят фиксированную ежемесячную плату.
Могу ли я сразу выбрать povo2.0?
Да
Вы подаете заявку на povo2.0 самостоятельно через приложение или веб-сайт — новый контракт или MNP. Противоречащей процедуры нет. Если вам нужна личная помощь, povo не для этого.
Где вы можете зарегистрироваться
Все маршруты ведут в приложение.
Веб-сайтДа
Официальное приложениеДа
Магазин-операторНет
Магазин электроникиНет
ТелефонНет
Приятно знать
- В приложении povo все управляется: план, начинки, оплата, поддержка.
- Поддержка осуществляется в чате или через Интернет. магазины au и UQ Spot не предоставляют стандартную поддержку для povo2.0.
- Стандартного канала поддержки по телефону (колл-центру) не существует.
Связанные руководства