Japan Phone GuideĐiện thoại ở Nhật, đơn giản hơn.
Menu, nhãn và nội dung hướng dẫn có sẵn bằng ngôn ngữ đã chọn. Tên nhà mạng, tên gói cước và các tên riêng khác có thể được giữ theo cách viết chính thức.
A personal info site · Multilingual · Free

Japan Phone Guide

Điện thoại ở Nhật, đơn giản hơn.

A personal information site about getting a mobile phone in Japan — written and kept up by one individual, not a company. How to buy a phone, sign a contract, read plans and fees, prepare documents, and know where you can actually get help if something goes wrong.

Start the 4-question checkLearn more
Bạn
Chọn nhà cung cấp dịch vụ
Choose a plan
Prepare documents
Sign the contract
Activate the SIM
Start using your phone
The path is the same whether you go in-store or online — only who does each step changes.

Bạn muốn biết điều gì?

Try:
Hướng dẫn

Browse by topic

Ten areas cover almost every question people bring to a phone shop.

Mua điện thoạiHợp đồng di độngGiấy tờ cần thiếtGói cước & phíMNP & đổi máyTừ điển di độngKhuyến mãi & giảm giáSIM & eSIMGói chỉ trực tuyếnHỗ trợ tại cửa hàng
Công cụ

Which procedure do you need?

New contract, MNP, device upgrade, SIM change or plan change — answer a few yes / no questions.

Start the 4-question checkIs an online-focused plan right for you?
Hướng dẫn

How to get a mobile phone in Japan

  1. 1
    Chọn nhà cung cấp dịch vụ
    DOCOMO, au, SoftBank, Rakuten Mobile, a sub-brand, an online-focused plan, or a low-cost SIM.
  2. 2
    Choose how you want to apply
    In a shop, or online. This choice affects the help you can get later.
  3. 3
    Choose a phone or SIM
    Buy a device, or bring your own and take a SIM / eSIM only.
  4. 4
    Choose a plan
    Data allowance, calling, and any options.
  5. 5
    Prepare documents
    Residence card and a payment method are the core. The exact list depends on the carrier.
  6. 6
    Xác minh danh tính
    At a counter, or by eKYC (photographing your ID and face) if you apply online.
  7. 7
    Payment setup
    Credit / debit card or bank direct debit. Installments need a check.
  8. 8
    Sign / confirm the contract
    Read the plan name, the options added, and the monthly total before you agree.
  9. 9
    Activate the SIM
    Insert the SIM or download the eSIM, then complete activation.
  10. 10
    Start using your phone
    Test calls and data. Save your account details and support contacts.
Read guide
Hỗ trợ tại cửa hàng

In-store or online? They are not the same

In Japan the way you apply changes what help you can get later. This is the single most important thing to understand.

Đăng ký tại cửa hàng

  • Nhân viên có thể giải thích trực tiếp về gói cước
  • Có thể kiểm tra giấy tờ cùng nhân viên
  • Có thể đặt câu hỏi trong quá trình làm thủ tục
  • Một số dịch vụ tại cửa hàng có thể thu phí
  • Không phải gói nào cũng có thể xử lý hoàn toàn tại cửa hàng

Đăng ký trực tuyến

  • Đăng ký qua trang web hoặc ứng dụng
  • Tự tải lên hoặc quét giấy tờ
  • Tự hoàn tất xác minh danh tính (eKYC)
  • SIM được giao tận nơi hoặc eSIM được kích hoạt trực tuyến
  • Hỗ trợ có thể chỉ có trực tuyến
  • Một số gói giá rẻ chỉ dành cho thủ tục trực tuyến
Store Support Explained
Price is not the whole story

A cheaper plan can cost you more time and stress if you cannot get help in a language you understand. Every plan page shows a Support Level — not just a price.

Online-only / Online-focused Plans
Hướng dẫn

Popular guides

01Current carrier plans and call options02Bills, payment dates and overdue charges03Japanese phone numbers and short codes04How to buy a smartphone in Japan05What do I need for a mobile contract?06What is MNP?07What is an online-only mobile plan?08Can I get support at a phone shop?09How does ahamo support work?10How does povo support work?11SIM vs eSIM12Can foreigners buy phones in installments?13How Japanese mobile plans work14How phone discounts work15What happens at a Japanese phone shop?
Japan Phone Guide

A personal information site about mobile phones in Japan — made and kept up by one person, not a company or a carrier. It does not sell contracts.

Explore

Tools

Trang thông tin cá nhân do một người vận hành. Không phải công ty hay nhà mạng, và không liên kết với bên nào.

Thông tin ở đây được chia sẻ với thiện chí nhưng có thể chưa đầy đủ, lỗi thời hoặc sai. Hãy tự chịu rủi ro khi sử dụng: không chấp nhận bất kỳ trách nhiệm hay bồi thường nào cho tổn thất, chi phí hoặc bất lợi phát sinh từ nội dung này hoặc từ hành động dựa trên nó. Luôn xác nhận với nguồn chính thức — và khi cần, với chuyên gia có chuyên môn — trước khi quyết định.

Tên gói, giá và điều kiện đã được đối chiếu với các nguồn chính thức được liên kết vào ngày 2026-08-29 (JST). Điều kiện có thể thay đổi; hãy kiểm tra trang chính thức trước khi đăng ký.

NTT DOCOMO, au, KDDI, SoftBank, Rakuten Mobile, ahamo, povo, LINEMO, UQ mobile, Y!mobile, and other carrier, brand and plan names are trademarks of their respective owners. Netflix, Disney+, DAZN, Amazon, Amazon Prime Video, Amazon Music, Hulu, Lemino, Apple Music, Spotify, YouTube and other service names are trademarks of their respective owners. This is a personal site, not affiliated with, endorsed by or sponsored by any of them, and uses these names only to describe the services factually.

© 2026 Japan Phone Guide. Nguồn chính thức: 総務省 / MIC.