Lớp điện thoại thông minh

スマホ教室 sumaho kyōshitsu

Một bài học ngắn, thường miễn phí và do chính quyền địa phương hoặc nhà cung cấp dịch vụ cung cấp, hướng dẫn những điều cơ bản về điện thoại thông minh - cuộc gọi và nhắn tin, máy ảnh, bản đồ, thanh toán không dùng tiền mặt, cuộc gọi điện video, bảo mật và nhận thức về lừa đảo.

Các cửa hàng của nhà cung cấp dịch vụ tổ chức các buổi học dành cho người mới bắt đầu và dựa trên chủ đề, thường kéo dài 30–60 phút, đôi khi là 1-1; chính quyền địa phương và các trung tâm cộng đồng cũng nắm giữ chúng. Chúng nhắm đến người dùng lần đầu và người dùng lớn tuổi nhưng mở cửa cho bất kỳ ai và một số địa điểm có thể sắp xếp hỗ trợ bằng tiếng Nhật dễ dàng hơn. Đặt chỗ trước là điều bình thường vì số lượng chỗ có hạn.

Lớp học không thể thay thế cho việc hỗ trợ sau bán hàng đối với hợp đồng của chính bạn hoặc lỗi thiết bị và nhân viên điều hành lớp học thường không xử lý các thay đổi trong hợp đồng. Nếu mục tiêu của bạn là giúp thiết lập chiếc điện thoại bạn vừa mua, thay vào đó hãy hỏi về dịch vụ thiết lập ban đầu trả phí của cửa hàng; nếu đó là học cách sử dụng các tính năng thì lớp học này là nơi thích hợp.