Поддержка магазина
店頭サポート tentō sapōto
Помощь вы можете получить, посетив обычный магазин. Его значение варьируется от «персонал делает все» до «платная помощь, пока вы делаете все сами».
"Store support available" can mean four different things. Always ask which one applies:
Полная процедура магазина — сотрудники завершают процедуру у стойки.
Онлайн-процедура с помощью персонала — вы управляете сайтом или приложением; персонал сидит с вами.
Платная помощь магазина — сотрудники помогут, но за услугу взимается плата.
Нет поддержки магазина — план вообще не обрабатывается в магазинах.
Словарь
Связанные руководства
Чат поддержкиチャットサポートchatto sapōto
Текстовая помощь через виджет веб-сайта или приложение для обмена сообщениями. Основной канал поддержки для многих онлайн-планов.
Платная поддержка有料サポートyūryō sapōto
Помощь, за которую взимается плата за обслуживание — часто за настройку, передачу данных или помощь в заполнении онлайн-приложения.
Поддержка по телефону電話サポートdenwa sapōto
Телефонная линия помощи. Некоторые онлайн-планы не предлагают этот стандартный канал.
Класс смартфонаスマホ教室sumaho kyōshitsu
Короткий урок, обычно бесплатный и проводимый оператором связи или местным правительством, на котором обучаются основам работы со смартфоном — звонкам и обмену сообщениями, камере, картам, безналичной оплате, видеозвонкам, безопасности и предупреждению мошенничества.
Поддержка веб-приложенийWEBお申込みサポートweb o-mōshikomi sapōto
Платная услуга в магазине, где сотрудники помогают вам пройти онлайн-регистрацию, которую вы осуществляете самостоятельно.