オンライン専用・オンライン中心プラン
手続きのほとんどをオンラインで行う前提のプランがあります。何を引き受けることになるか理解していれば、問題ありません。
理解できる言語でサポートを受けられなければ、安いプランはかえって時間とストレスの負担になります。各プランのページでは、料金だけでなく「サポートレベル」を表示しています。
What “online-focused” actually means
Some plans — including plans from the major carriers — are built to be run online. Depending on the plan, several things may be online-only: applying, changing your plan, getting support, troubleshooting, and activating the SIM.
This is not automatically bad. It is only a problem if you are not set up to do those things yourself. The question that matters is not “Is it cheap?” — it is “Can I handle this online, in a language I understand?”
Compare online-focused options
Conditions change often — the “last checked” date is part of the data, not a footnote.
| プラン／ブランド | How to apply | Store procedure | Paid store assistance | Online support | Phone support | Chat | Best for | Last checked |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| ahamo | Online / app | 有料の店頭サポート | 有料 | 対応あり | 一部のみ | 対応あり | Comfortable online; want chat/web support | 2026-08-29 |
| povo2.0 | Online / app | 店頭サポート対象外 | 対応なし | 対応あり | 対応なし | 対応あり | Fully self-service in an app | 2026-08-29 |
| LINEMO | Online / app | 店頭サポート対象外 | 対応なし | 対応あり | 対応なし | 対応あり | Online sign-up, chat support | 2026-08-29 |
| Low-cost SIM (MVNO) | Mostly online | 店舗に要確認 | 場合による | 対応あり | 一部のみ | 場合による | Lowest price, own setup | 2026-08-29 |
オンライン中心プランはあなたに向いている？
6つの質問です。正解・不正解はありません。予算ではなく「どうやってサポートを受けたいか」を確認します。
Guides for specific plans
よくある質問
ahamo・povo2.0・LINEMOとは？
大手通信事業者グループのオンライン専用プランです。プランによっては、申込・プラン変更・サポート・トラブル対応・SIM開通のいくつかがオンライン専用になります。これは必ずしも不利な選択ではなく、重要なのは、それらを自分で行える状態かどうかです。
オンライン専用プランは避けるべき？
一概にそうとは言えません。問題になるのは、それらを自分で行う準備ができていない場合だけです。重要なのは「安いか」ではなく「理解できる言語で、オンラインで自分で対応できるか」です。
オンライン専用プランをキャリアショップで契約できる？
一部の店舗ではオンライン申込の完了を手伝ってもらえることがありますが、契約はあくまでオンライン申込で、その後のサポートはチャット・アプリ・ウェブです。その手伝いに料金がかかる店もあります。
オンライン専用プランはどう比較する？
申込方法、店頭手続きの有無、有料の店頭サポートの有無、そしてオンライン・電話・チャットのサポート窓口を比較します。条件は頻繁に変わるため、「最終確認日」は注記ではなくデータの一部です。
自分にはどのオンラインプランが合う？
おおまかには、ahamoはオンラインに慣れていてチャットやウェブのサポートも欲しい人、povo2.0はアプリで完全に自己完結したい人、LINEMOはオンライン契約＋チャットサポートを求める人、MVNOは自分で設定できる前提で最安を求める人に向きます。プラン診断ツールで自分の状況に沿って確認できます。